决策与执行分离，一招消除景区运营肠梗阻！
景区运营效率低，耗损大，成控乏力，症结在哪里？在于管理机制不通、不顺、不畅！决策者和运营者不能很好契合，造成资源浪费、时间浪费、人力浪费等诸多内耗，做无用功。决策和执行要么脱节，要么相互“甩锅”，力没往一处使，自然达不到预期的结果。
决策者要么自己懂运营，制定好策略和方略寻找强有力的执行者按计划推进；要么交出指挥权，监控结果就好。景区运营，切忌当断不断，执行不力！
决策正确，执行得力，景区发展一日千里！
一、正确决策
当断不断，反受其害。决而不策，机会错失。在旅游需求瞬息万变的今天，科学及时的决策非常重要。确定发展目标，明确路径和方法，这是决策的首要任务。
把握时代需求，迅速锁定目标，制定实施策略和方案，先入为主抢占先机。
◆决策团队
没有完美的个人，但有完美的团队！众谋独断，决策支撑。决策团队的品性和品质决定结果的正确几率——充分讨论，权衡利弊，基于事实决策。
◆决策内容
景区决策包括两个方面，战略目标和策略，实施路径和方法。先有目标和策略，再有路径和方法，需有对应的决策人。各行其事，各司其职，归位才能上位。
◆决策时效
景区运营本质是商业运作。商场如战场，拖延决策必定贻误战机，丧失商机。战略决策具有前瞻性，应谋定而后动；实施路径和方面必须清楚明了，落地性强，有周详计划，应在行动前做好骨架决策再根据运行情况不断调整和修正。
◆决策流程
决策流程的科学合理，是保证结果正确的有效手段。为了保证结果最大限度贴近实际，实践证明按照“五步决策”法可以减少失误。即广泛征集意见——实地调研——充分讨论——集体表决——一锤定音，并在执行中根据实际情况进行微调，但总体目标不变！
◆决策头人
决策领头人是团队的灵*，把控总体方向。大问题、大事件、大方向、除了集体智慧外，领头人是风向标。强有力的决策头人，具有非凡的胆略和气魄，是抢占先机的重要环节。
一头狼带领一群羊能够打败一只羊带领的一群狼，是为此理！
正确决策是景区运营成功的基础。方向不对，努力白费！决策不力，前功尽弃。决策层的魄力和能力决定项目“定力”——刚性和韧性。顺可成长，逆可生存，迎风可飞扬！
二、执行到位
执行力是战略目标得以实现的必备保证！
景区能俘获多少游客的芳心，在于执行力度的大小。执行力是达成战略目标的坚强保证，关系到在游客面前的呈现效果。一丝不苟的严格执行，以及超出预期的变通执行，是景区效益和效率的基本保证。没有执行，一切都是空谈！
决策正确，路径和方法明晰，考验景区运营结果的就是执行是否到位！
◆执行团队
作为执行层，要严格执行既定决策。在保证实现景区总体目标的情况下，可不断修正前行路径和实施方法，结果超出决策层预期。非议决策，执行不力；想法很多，行动怠慢，大忌！
◆执行力度
执行力度反映领导水平和团队架构。领导有力、人才济济，执行力强。景区运营的时空变换快，执行力度大才能跟上节奏。没有力度，就没有强度，结果就是没有“标度”（标准）。
◆执行结果
检验执行结果的优劣就两点：游客的满意度和掏钱的爽快度。从前端到后勤，执行到位的结果是游客觉得好，再来；觉得值，愉快的消费。执行结果要有“坡度”，除了投诉，还有反馈——游客愿意和景区玩，希望她变得更好，一起快乐一起成长，这才是内心深处想要的！
执行力是消除景区运营肠梗阻的利器！决策和执行，就如战略部署与恶战硬仗的关系。没有周密的准备和计划，很难有获胜可能；没有强有力的执行，无论怎样的精心准备都是空谈！
三、统一指挥
景区统一行动才会形成聚合力！统一指挥，快捷行动，景区运行目标才能实现。
没有统一指挥，就不能形成合力。不论是战略决策，还是落地执行，都是围绕实现景区总体目标展开。一切行动听指挥，万千力量汇一心。统一指挥、统筹部署、统一行动，群策群力群智慧，汇聚成景区的健康成长。
聚变才能裂变，聚合后发散出去的景区力量无穷无尽，连绵不绝。
◆统一思路
人心齐，泰山移。统一思路是实现景区运营目标的前提，决不允许怀疑、质疑的声音存在。可以有不同意见和见解，更可以充分讨论，但决定了的就要服从景区战略安排，坚定不移执行。要包容不同意见者，一定要清除异己者——不认同决策、方法和路径，行动也是勉强的！
◆统一行动
统一行动，才能快、狠、准，抢占先机。景区运营关联方案撰写、关系协调、后勤保障、前端执行、跟踪服务，没有及时沟通、统一行动就会导致脱节和隔阂，随时发生“肠梗阻”。
◆绝对执行
商场如战场，每一个参与景区运营的“将*”都必须绝对执行战略任务。在没有改变策略前，按照已定要求完成任务，远比无主见拍脑袋有效。景区运营方案犹如作战计划，也如国家宪法，是景区人的行动指南和行动纲领，不完善可以“修宪”但不能没有！朝令夕改、随意决策；战略不明，战术不清，会造成极大的“内耗”！上策中策，贵在执行。执行不力，下策。
◆变通执行
将在外，*令有所不服！在确保景区总体任务完成的前提下，鼓励一线员工发挥聪明才智，变通执行获得更好效果。变通执行不是去议论公司对错，而是想法取得更好的结果。大战略，粗路径，细执行，获得超预期效果，这才是景区运营中的变通执行——“*令有所不服”！
◆目标导向
行动的准则是目标导向！
所有的制度设计都是为了保证战略目标实施，成本管控有效，实现开源节流、增产创收目的。景区运营的目标有两个：今天的生存和明天的发展，良好的经济效益和社会效益。
景区运营没有目标行动计划，基本都是瞎搞和胡搞，乱还很糟。
调配有度，执行到位；上下同心，统一行动。景区运营要有序推进，必定有综合能力极强的“旅游施工员”，相当于战场上的指挥官。没有统筹指挥的灵*人物，景区运营就会陷入盲目和混乱状态。忙、茫、盲——决策人瞎忙，执行人茫然，员工盲目。路在何方，都没底！
结语
景区运营的肠梗阻在决策与执行的脱节，“指挥官”缺失！
把指挥权交给能听见炮声的人，虽是老生常谈现实语境却不易做到。决策和执行环节的任务分明，权责归位，选定行家指挥，景区运营顺风顺水，自然和谐！
果断决策，强力执行。决策者解决“大脑端”问题，执行者解决“身手端”问题。协同配合，行动统一，奇效显现。
景区运营，通则不痛，痛则不通。决策和执行分离，统一指挥调度，景区运行畅通无阻！
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