年4月30日深夜12点，新疆和田机场，一架已经起飞又返航的飞机获得了全民点赞。这是一场由医护人员、机场人员以及名乘客共同参与的，与时间赛跑的生命速递。
“人命至重，有贵千金”这充分体现了我们这个国家和人民，对生命的无限尊重。回想自己从事救死扶伤工作的这十余年，我一直围绕着优质护理这条工作主线，不断优化科室的护理服务流程，用职业坚守与热爱在平凡的岁月中传递医者温度。
c27.,3.,56.,5.,92.,4.L92.07,11.9C88.34,11.,84.,11.,81.,11.z"fill="rgb(,,)">医患角色互换：因为了解，所以理解 初次接受到优质护理服务这个词汇，那是年我们内一科首次被评为德州市优质护理示范病房。对于刚步入工作岗位的我是懵懂的、是新奇的。具体要做哪些，我是无概念的，只能效仿者老师、姐姐们，定时去给病人剪指甲、洗头等基础护理工作。 随着工作阅历的不断增加，以及对优质护理服务*策的深入解读，我深刻感受到了优质护理工作的博爱、深厚的内涵、责任的重大，让曾经稚嫩的我越磨练越成熟。残酷的亲身经历也让我懂得了什么是换位思考的感同身受。 年我母亲被诊断为肺癌晚期，我的角色瞬间转变为病人的家属。对于突如其来的打击、陌生的环境、对治疗的渴望，漫漫寻医路，我曾经内心无助、也会有好多问询，当生冷的语言、当对方对我问题的漠视和反感统统打到我身上，我一次又一次地反思。 年，因为一次小手术，我又“成功”转变为了患者。对于手术我也是紧张的，紧张到扎镇静针，我的肌注部位肌肉是弹跳的。当手术室护士给我耐心地讲解、沟通甚至是拉家常，那时我的内心才能是安静。 回到工作岗位上，我坚持以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对患者。每天早上来到病房我会先向每一位病人问好，下班前，我会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，今天感觉如何。尤其对于新入患者，我会更加有耐心，我能感受到他们对新环境的陌生感、紧张感以及对疾病的恐惧感。那不是因为工作需要而“扮演”出来的，而是我内心自愿的。因为我知道当一个人被疾病折磨时最需要的是什么。 人文关怀护理：因为真诚，所以感动 我经常说的一句话便是：“我们这里的医生、护士都很好，不用紧张，有什么不明白的随时可以问我们，我们每个人都会耐心解答或给予帮助的。您不要紧张、不要害怕。”这一句句简单的问候、关心拉近了护士与病人之间心与心的距离。 年我们科来了一位“三无”患者，70多岁，体型消瘦，无陪护，入院诊断为：“胃癌”生活不能自理，全身也满是污渍。因为无陪护，我们科室所有人员便不辞辛苦地承担起照顾老人的义务。 患者伴有不完全性肠梗阻症状，需要灌肠，灌肠后患者大便拉到床铺上、地面上到处都是，是我们大家帮其擦身、更换被服、清理地面并在家里拿来衣服为其更换。因大爷患胃癌，食欲很差，有时拒绝进食，我便承担起了对老人的心理护理，希望老人打开心结，愿意与我们诉说。 “心诚则灵”，很快老人把我们当成了亲人，给我们诉说她的经历，也会告诉我们他想吃什么。有一次大爷想吃鸭蛋，我们在从家里带来，可是老人家吃了两口就开始呕吐不止。有的护士看到老人的样子很是心疼，便给老人送来奶粉，让老人症状好点时充饥用。 在这期间我们也积极联系村支部书记、扶贫办书记，他们都给老人送来了关怀和帮助。就这样我们精心护理了老人三个多月，老人还是安然的走了，他走的很安详。优质护理服务中疾病护理与心理护理的完美结合，让老人在临终切身感受到了家的温暖，*的关怀。 医院还有很多，张医生为养老院患者送新衣；于医生为其患者打包口服药近6年之长，至今还在坚持；靳医生天天在家自做流食，医院，为的是他首诊的孤寡病重老人不饿肚子......支撑他们数年如一日坚持的，不正是爱心与责任心的体现吗？ 优质护理服务，不仅仅是简单的一句问候，而是护患之间心与心的情感交流，是我们可以以自己专业的技术和人性化的关怀，让患者安心、放心的护理技巧。我们既然选择了这个救死扶伤的职业，就让我们对这份职业怀有无限热爱，在护理岗位上为健康和生命正步走、跑步行！ 医院地址 医院